中國(guó)東方航空的客服電話是95530。中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司，是由中央直接管轄的國(guó)有獨(dú)資公司，也是國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)中國(guó)西北航空公司，聯(lián)合中國(guó)云南航空公司重組而成。是中國(guó)民航第一家在香港、紐約、上海三地上市的航空公司。

　　東方航空對(duì)攜帶的行李的要求

　　隨身攜帶行李箱尺寸與重量：尺寸不大于56X45X25CM（換算成英寸是22X17.7X9.8英寸），一箱重量不能大于10公斤。

　　1、持經(jīng)濟(jì)艙票的旅客：隨身可以免費(fèi)攜帶1個(gè)行李箱。

　　2、持商務(wù)艙票的旅客：隨身可以免費(fèi)攜帶1個(gè)行李箱。

　　3、持頭等艙票的旅客：隨身可以免費(fèi)攜帶2個(gè)行李箱。

　　4、東方航空對(duì)辦理了東方航空會(huì)員的乘客有特別的優(yōu)惠政策，辦理了東方萬(wàn)里行白金卡、金卡會(huì)員、天合聯(lián)盟超級(jí)精英的會(huì)員，就算是持經(jīng)濟(jì)艙和商務(wù)艙的票也依然可以隨身攜帶兩個(gè)合要求的行李箱上機(jī)。

　　5、國(guó)內(nèi)航班和國(guó)際航班對(duì)攜帶上機(jī)行李都是相同標(biāo)準(zhǔn)。

　　中國(guó)東方航空集團(tuán)有限公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)場(chǎng)

　　1、樞紐機(jī)場(chǎng)：上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)、南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)、昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)、西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

　　2、基地機(jī)場(chǎng)：南京祿口國(guó)際機(jī)場(chǎng)、青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、蘇南碩放國(guó)際機(jī)場(chǎng)、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)、北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)、武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)、成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)、南昌昌北國(guó)際機(jī)場(chǎng)、石家莊正定國(guó)際機(jī)場(chǎng)、寧波櫟社國(guó)際機(jī)場(chǎng)、太原武宿國(guó)際機(jī)場(chǎng)、合肥新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)、蘭州中川國(guó)際機(jī)場(chǎng)、溫州龍灣國(guó)際機(jī)場(chǎng)、常州奔牛國(guó)際機(jī)場(chǎng)、西寧曹家堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)、銀川河?xùn)|國(guó)際機(jī)場(chǎng)。