8月4日，貴州雷山縣西江千戶苗寨景區(qū)發(fā)生一起觀光車事故。一輛載滿乘客的觀光車在下坡行駛時(shí)疑似因剎車失靈失控，撞向路邊護(hù)欄，造成一名女乘客掉落三顆牙齒、多名乘客不同程度擦傷。事發(fā)后當(dāng)?shù)囟嗖块T緊急處置，涉事車輛已停運(yùn)評估，景區(qū)觀光車運(yùn)營于5日恢復(fù)正常，事故具體原因仍在調(diào)查中。

　　8月5日，親歷事故的乘客向媒體回憶了驚險(xiǎn)瞬間。據(jù)乘客描述，事發(fā)當(dāng)日乘坐景區(qū)觀光車下山時(shí)，車輛處于滿員狀態(tài)。發(fā)車前已有乘客發(fā)現(xiàn)部分安全帶無法正常使用，但未引起足夠重視。車輛行駛至一段下坡路段時(shí)，突然出現(xiàn)異常，司機(jī)情急之下吼出“失靈了”，隨后車輛失控撞向路邊防護(hù)設(shè)施?！爱?dāng)時(shí)車內(nèi)一片尖叫，大家都在互相攙扶，碰撞后好多人磕到了座椅和扶手?！币幻丝捅硎?，事故導(dǎo)致一名女性同行者當(dāng)場掉落三顆牙齒，嘴角鮮血直流，自己的手臂和膝蓋也被擦傷。

　　事故發(fā)生后，附近民宿老板第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)情況并報(bào)警求助。當(dāng)?shù)亟痪?、醫(yī)護(hù)及景區(qū)工作人員迅速趕到現(xiàn)場，對受傷乘客進(jìn)行緊急救治，并將傷者送往附近醫(yī)院檢查治療?！按蟛糠殖丝褪禽p微擦傷，經(jīng)過處理已無大礙，那位掉牙的女乘客還在接受進(jìn)一步治療?！本皡^(qū)工作人員介紹。

　　8月5日，雷山縣公安局交通警察大隊(duì)就此事回應(yīng)稱，事發(fā)路段確為景區(qū)內(nèi)下坡路段，存在一定坡度。經(jīng)初步調(diào)查，涉事司機(jī)不存在酒駕、毒駕及精神異常等情況，排除了人為違法駕駛因素。交警部門已連夜對景區(qū)所有觀光車輛的安全性能進(jìn)行全面排查，并對景區(qū)內(nèi)道路安全隱患開展專項(xiàng)檢查，防止類似事故再次發(fā)生。目前涉事車輛已被暫扣，由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)評估，以確認(rèn)是否存在剎車系統(tǒng)故障。

　　雷山縣文化旅游部門表示，事故發(fā)生后立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織力量開展救援處置、傷員救治及游客安撫工作。經(jīng)過全面排查，景區(qū)其他觀光車輛均符合安全運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，已于5日恢復(fù)正常運(yùn)營?！拔覀儗Υ舜问鹿式o游客帶來的不便和傷害深表歉意，將全力配合調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處理相關(guān)責(zé)任方?！蔽穆貌块T工作人員稱，事故具體原因仍在深入調(diào)查中，將及時(shí)向社會公布進(jìn)展。

　　西江千戶苗寨作為貴州著名的5A級旅游景區(qū)，每年吸引大量游客前往觀光，觀光車是景區(qū)內(nèi)重要的代步工具，承擔(dān)著接駁游客往返于上下景區(qū)的任務(wù)。此次事故引發(fā)游客對景區(qū)交通安全管理的關(guān)注，有網(wǎng)友質(zhì)疑景區(qū)是否定期對觀光車進(jìn)行安全檢查，車輛維護(hù)保養(yǎng)是否到位。

　　旅游安全專家指出，景區(qū)代步工具的安全直接關(guān)系游客生命安全，必須建立嚴(yán)格的安全管理制度?！坝^光車尤其是在山區(qū)景區(qū)運(yùn)營的車輛，應(yīng)增加安全檢查頻次，重點(diǎn)排查剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等關(guān)鍵部件，對老舊車輛及時(shí)更新?lián)Q代?！睂＜医ㄗh，景區(qū)應(yīng)加強(qiáng)司機(jī)安全培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力，同時(shí)確保安全設(shè)施完好有效，為游客提供安全的游覽環(huán)境。

　　目前，受傷乘客的治療和安撫工作正在有序進(jìn)行，景區(qū)內(nèi)秩序井然。當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門表示將以此次事故為警示，進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全監(jiān)管，全面排查各類安全隱患，切實(shí)保障游客人身安全。社會各界也期待調(diào)查結(jié)果盡快公布，明確事故責(zé)任，推動景區(qū)完善安全管理措施。

　　來源：新京報(bào)

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